Terma & Syarat i 1malaysia – Peraturan Penggunaan Platform Permainan Online Malaysia

1Penerimaan Terma & Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain" atau "Ahli") dengan i 1malaysia ("Platform", "Kami"). Terma ini mengawal selia penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan dan fungsi yang disediakan melalui laman web i 1malaysia dan mana-mana platform berkaitan.

Dengan mendaftar akaun, melakukan deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform i 1malaysia, anda secara nyata mengesahkan bahawa:

• Anda telah membaca dan memahami keseluruhan Terma ini;
• Anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan;
• Anda memenuhi semua syarat kelayakan yang ditetapkan dalam Seksyen 2;
• Anda menggunakan platform ini atas pilihan peribadi anda sendiri dan bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan anda.

2Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan i 1malaysia, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

2.1 Syarat Umur

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur dewasa yang diiktiraf oleh undang-undang di kawasan tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi. i 1malaysia tidak akan bertolak ansur dengan sebarang cubaan untuk mengakses platform oleh individu bawah umur. Sebarang akaun yang disahkan dimiliki oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta, semua baki akan disekat dan tindakan selanjutnya akan diambil mengikut keperluan undang-undang.

2.2 Bidang Kuasa

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan i 1malaysia adalah sah di bawah undang-undang kawasan tempat tinggal anda. i 1malaysia tidak membuat sebarang representasi berkaitan kesahan penggunaan perkhidmatan ini di mana-mana bidang kuasa tertentu.

2.3 Kapasiti Undang-undang

Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang berada di bawah sebarang sekatan undang-undang atau perlindungan perwalian tidak layak untuk mendaftar.

3Pendaftaran & Pengurusan Akaun

3.1 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki dan mengendalikan satu (1) akaun aktif di i 1malaysia pada sebarang masa. Larangan ini merangkumi pendaftaran menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, nombor kad pengenalan, alamat IP atau kaedah pembayaran yang berbeza oleh individu yang sama. Sebarang percubaan untuk memintas had ini dianggap sebagai pelanggaran serius.

3.2 Ketepatan Maklumat

Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran. Ini termasuk nama penuh sebenar seperti dalam kad pengenalan, nombor telefon Malaysia yang aktif dan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Sebarang ketidaksesuaian antara maklumat akaun dan dokumen pengesahan boleh menyebabkan pengeluaran ditangguhkan atau akaun disekat.

3.3 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. i 1malaysia tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran akibat kecuaian anda sendiri. Beritahu kami dengan segera melalui live chat jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.

3.4 Pengesahan Akaun

i 1malaysia berhak untuk meminta pengesahan akaun sebelum membenarkan pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti luar biasa. Proses pengesahan mungkin memerlukan salinan MyKad atau pasport, bukti kaedah pembayaran dan maklumat tambahan yang berkaitan.

4Deposit & Kaedah Pembayaran

Semua deposit di i 1malaysia adalah dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami menerima kaedah pembayaran tempatan berikut:

4.1 Peraturan Deposit

• Semua kaedah pembayaran yang digunakan mestilah berdaftar atas nama pemain yang sama seperti akaun i 1malaysia.
• Deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan tanpa bonus.
• i 1malaysia tidak mengenakan sebarang caj deposit. Namun, penyedia e-wallet atau bank mungkin mengenakan caj sendiri.
• Deposit yang berjaya tidak boleh dibatalkan selepas dikreditkan ke dalam baki permainan anda.

5Pengeluaran Wang

5.1 Syarat Pengeluaran

• Had minimum pengeluaran adalah RM 50 setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama pemain yang sama.
• Pemain mesti melengkapkan sekurang-kurangnya satu pusingan deposit penuh sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.
• Sebarang kemenangan yang diperoleh daripada bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan dalam Seksyen 6.

5.2 Masa Pemprosesan

Permintaan pengeluaran yang diluluskan biasanya diproses dalam masa 15 hingga 30 minit pada hari bekerja. Permintaan yang memerlukan semakan tambahan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam. i 1malaysia tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia e-wallet.

5.3 Pengeluaran Tertangguh

i 1malaysia berhak untuk menangguhkan pemprosesan pengeluaran sehingga pengesahan identiti selesai, atau dalam kes di mana terdapat sebarang aktiviti yang mencurigakan dalam akaun berkenaan. Ini dilakukan untuk melindungi kepentingan pemain itu sendiri.

6Bonus & Promosi

6.1 Prinsip Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh i 1malaysia — termasuk Bonus Alu-Aluan, Bonus Reload, Cashback dan promosi musiman — adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan dan tempoh sah yang dinyatakan secara khusus untuk setiap tawaran.

6.2 Syarat Pertaruhan (Rollover)

• Syarat pertaruhan dipaparkan dengan jelas pada setiap tawaran bonus sebelum anda menerimanya.
• Contoh: Syarat pertaruhan 20x ke atas bonus RM 100 bermaksud anda perlu menempatkan taruhan berjumlah RM 2,000 sebelum baki bonus boleh dikeluarkan.
• Tidak semua permainan menyumbang kadar yang sama kepada syarat pertaruhan. Slot biasanya menyumbang 100%, manakala permainan kasino live mungkin menyumbang kadar yang lebih rendah.
• Tempoh masa untuk memenuhi syarat pertaruhan biasanya antara 7 hingga 30 hari bergantung kepada jenis bonus.

6.3 Larangan Bonus

Strategi pertaruhan yang secara khusus bertujuan untuk "meraih" bonus tanpa niat bermain sebenar (bonus abuse) adalah dilarang keras. i 1malaysia berhak untuk membatalkan bonus, menghapus kemenangan berkaitan dan menutup akaun yang didapati terlibat dalam aktiviti sedemikian.

6.4 Semua Tawaran Tertakluk kepada Perubahan

i 1malaysia berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menarik balik sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan tidak akan menjejaskan bonus yang telah pun diterima dan sedang dalam proses pemenuhan syarat.

7Peraturan Permainan

7.1 Keputusan Permainan

Semua keputusan permainan di i 1malaysia — sama ada dari mesin slot (menggunakan RNG yang diperakui), meja kasino live (dealer sebenar, peralatan fizikal), atau pertaruhan sukan (keputusan pertandingan sebenar seperti Liga Super Malaysia, EPL dan badminton) — adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti nyata kesilapan teknikal.

7.2 Kesilapan Teknikal

Jika berlaku kesilapan teknikal semasa sesi permainan — seperti gangguan sambungan semasa pusingan berjalan, nilai odds yang dipapar secara silap atau masalah perisian — i 1malaysia berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada pemain. Sebarang kemenangan yang terhasil dari kesilapan teknikal yang jelas tidak akan dibayar.

7.3 Pertaruhan Sukan

Untuk pertaruhan sukan seperti bola sepak Liga Super Malaysia, EPL dan badminton, keputusan yang digunakan adalah berdasarkan markah atau keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan sukan berkaitan. i 1malaysia tidak bertanggungjawab ke atas sebarang pertikaian berkaitan keputusan pertandingan.

8Larangan & Aktiviti Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform i 1malaysia dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta:

• Pengubahan wang haram — menggunakan platform untuk tujuan pemindahan dana haram atau aktiviti kewangan mencurigakan;
• Penipuan — memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan identiti;
• Penggunaan perisian automatik — menggunakan bot, skrip atau perisian automasi untuk bermain atau menempatkan taruhan;
• Penyalahgunaan bonus — seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 6.3 di atas;
• Gangguan sistem — sebarang cubaan untuk menggodam, memanipulasi atau mengganggu fungsi platform;
• Akaun berganda — memiliki lebih dari satu akaun aktif;
• Penggunaan oleh pihak ketiga — membenarkan orang lain menggunakan akaun anda atau bermain bagi pihak orang lain.

9Penutupan & Penggantungan Akaun

9.1 Penutupan oleh i 1malaysia

i 1malaysia berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, jika:

• Terdapat pelanggaran mana-mana Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini;
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan atau bercanggah dengan dasar keselamatan platform;
• Akaun telah tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut;
• Terdapat permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang sah.

9.2 Penutupan Sukarela oleh Pemain

Pemain boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan i 1malaysia melalui live chat. Sebelum penutupan diproses, semua syarat pertaruhan yang belum selesai akan dibatalkan dan baki tunai (tidak termasuk baki bonus) yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal.

10Penafian Liabiliti

i 1malaysia menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, i 1malaysia menafikan semua jaminan sama ada tersurat atau tersirat berkenaan:

• Kesinambungan, ketidakgangguan atau ketiadaan ralat dalam perkhidmatan;
• Kesesuaian platform untuk tujuan tertentu pemain;
• Ketepatan maklumat yang dipaparkan berkaitan odds dan statistik permainan.

i 1malaysia tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif — termasuk kerugian kewangan akibat kalah dalam permainan — yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini. Pemain mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kehilangan wang dan bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan pertaruhan mereka.

11Perubahan kepada Terma & Syarat

i 1malaysia berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan dikuatkuasakan, melainkan perubahan tersebut diperlukan segera atas sebab keselamatan atau mematuhi keperluan undang-undang.

Versi terkini Terma ini sentiasa tersedia di halaman Terma & Syarat laman web i 1malaysia. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh pindaan terbaru. Penggunaan berterusan platform setelah perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

12Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform i 1malaysia, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah kanan platform.
• E-mel: support@i1malaysia.click (respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja).

Untuk isu berkaitan Permainan Bertanggungjawab seperti had deposit, rehat akaun atau pengeluaran diri, sila rujuk halaman khusus kami atau hubungi pasukan sokongan yang sedia membantu anda.